Lucy Palmer - Newid Cymru (Page 2)

What is Alt text, and why you should use it as a Third Sector organisation

In this article, we’ll cover what Alt text is, why it’s important, five top tips and two examples. As a Third Sector organisation, inclusivity is embedded into how an organisation runs. Translating this into your digital communications is vital, and writing Alt text is an easy way to

Darllenwr Braille wedi’i gysylltu â gliniadur.

Beth yw testun amgen, a pham y dylech chi ei ddefnyddio fel sefydliad Trydydd Sector

Yn yr erthygl hon, byddwn yn trafod beth yw testun amgen a pham ei fod yn bwysig, gan roi pum awgrym defnyddiol a dwy enghraifft i chi. Mae cynhwysiant wedi’i wreiddio yn y ffordd y mae sefydliadau Trydydd Sector yn rhedeg. Mae sicrhau bod eich cyfathrebiadau digidol yn gynhwysol

Resources

What are some Jamboard alternatives for the Third Sector in Wales?

With the recent announcement that the popular Google Jamboard is closing, many are looking for a reliable alternative. In this article, we'll explore alternative digital whiteboards, and how they can enhance your work as a third-sector organisation. 1. Mural What is Mural? Mural is a digital workspace designed

Beth yw rhai o'r dewisiadau eraill yn lle Jamboard ar gyfer y Trydydd Sector yng Nghymru?

Gyda’r cyhoeddiad diweddar fod y Google Jamboard poblogaidd yn cau, mae llawer yn chwilio am ddewis arall dibynadwy. Yn yr erthygl hon, byddwn yn edrych ar fyrddau gwyn digidol eraill, a sut gall y rhain wella eich gwaith fel mudiad trydydd sector. 1. Mural Beth yw Mural? Mae Mural

Worried parent looking at their phone in the dark.

Case Studies

How Kidscape used VideoAsk to support parents in need, even when their helpline was closed

Kidscape, a bullying prevention charity joined the Designing Digital Services course to rethink their Parent Advice Line. One problem the team faced was that the Advice Line was only contactable for a few hours by phone on Mondays and Tuesdays due to limited resources. Kidscape wanted to explore the challenge

Rhiant pryderus yn edrych ar ei ffôn yn y tywyllwch.

Y ffordd aeth Kidscape ati i ddefnyddio VideoAsk i gefnogi rhieni mewn angen, hyd yn oed pan oedd eu llinell gymorth ar gau

Ymunodd Kidscape, elusen atal bwlio, â’r cwrs Dylunio Gwasanaethau Digidol i ailfeddwl strwythur eu Llinell Cymorth i Rieni. Oherwydd prinder adnoddau, un broblem yn wynebu’r tîm oedd bod y Llinell Gymorth dros y ffôn dim ond ar gael am ychydig o oriau ar ddydd Llun a dydd Mawrth.

Sut mae CGGC wedi defnyddio’r broses Dylunio Gwasanaeth i wella’r system ymholiadau ar gyfer staff a defnyddwyr

Ymunodd tîm cymorth CGGC â’r cwrs Dylunio Gwasanaethau Digidol i ddod o hyd i ffordd o wella profiad pobl sy’n cysylltu â CGGC, a’r staff sy’n ateb y galwadau, gan ddefnyddio proses Dylunio Gwasanaeth. Ar ôl cau Desg Gymorth CGGC yn 2018 a chael gwared ar

Case Studies

How WCVA used Service Design to improve their enquiry system for staff and users

The WCVA support team joined the Designing Digital Services course to find a way to improve the experience of people who contact WCVA and the staff who pick up the calls using Service Design. After the closure of the WCVA Helpdesk in 2018 and the redundancy of the Receptionist role

Dau berson du yn gweithio ar god gyda'i gilydd ar gyfrifiadur. Yn y cefndir, dau berson du yn gweithio ar liniaduron.

Argymhelliad Newid: Gwefannau Defnyddiol i Gychwyn eich Taith Ddigidol

Rydym yma i chi ble bynnag yr ydych ar eich taith ddigidol. Yma, fe gewch gymorth ymarferol a dolenni wedi'u curadu i'ch helpu chi. Hyfforddiant * Deallusrwydd Artiffisial ac Awtomeiddio ar gyfer Cynnydd Effeithiolrwydd Cymorth 1-1 Digidol * Mentora Cwmpas * DigiCymru Pecynnau Cymorth Digidol * Pecyn Cymorth Cwmpas Hygyrchedd

Two black people working on code together on a computer. In the background, two black people are working on their laptops.

Resources

Useful Websites Recommended by Newid to Start Your Digital Journey

Wherever you are on your digital journey, we're here to help. Here you’ll find the practical support we offer and links we have curated to help you along the way. Training * AI and Automation for increased Efficiency 1-1 Digital Support * Cwmpas Mentoring * Digi Cymru Digital Toolkits * Cwmpas

Smiling group photo of EVI Pantry team in the Pantry.

Case Studies

How a Community and Cultural Centre uses Zapier to update their mailing list automatically

What was the problem? The Ebbw Vale Institute (EVI) Community & Cultural Centre has been building up its mailing list using an e-marketing tool called Mailchimp. They use it to design email newsletters to keep the community and their contacts up to date on all their opportunities, community events, classes,

Sut mae Canolfan Cymunedol a Diwylliannol yn defnyddio Zapier i ddiweddaru'u rhestr bostio yn awtomatig

Beth oedd y broblem? Mae Canolfan Cymunedol a Diwylliannol Institiwt Glyn Ebwy (EVI) wedi bod yn ychwanegu i'w rhestr bostio yn defnyddio adnodd e-farchnata Mailchimp. Maent yn defnyddio hwn i gynllunio cylchlythyrau e-bost i ddiweddaru'r gymuned a'u cysylltiadau ar yr holl gyfleoedd, digwyddiadau, dosbarthiadau,

Two black people on a zoom call, smiling.

Case Studies

How ProMo Cymru saves time booking meetings using Calendly

When ProMo’s DigiCymru service requests skyrocketed, it became harder for the team to balance the legwork it took to book sessions with each organisation. That's where Calendly came in. Below, you will find out how they use Calendly to remove the need for back-and-forth emailing. What was

Astudiaethau Achos

Sut mae ProMo Cymru yn arbed amser wrth ddefnyddio Calendly i drefnu cyfarfodydd

Pan gynyddodd y ceisiadau am wasanaeth DigiCymru ProMo, roedd yn anoddach i'r tîm drefnu'r gwaith o osod dyddiad i gynnal sesiynau gyda phob sefydliad. Dyma ble helpodd Calendly. Isod, gellir darganfod sut defnyddiwyd Calendly i ddileu'r angen am e-byst yn ôl ac ymlaen i

Lansiad Newid

Rydym yn falch iawn i gyhoeddi lansiad Newid - gwasanaeth i gefnogi'r trydydd sector gyda digidol wrth gynnig hyfforddiant, cefnogaeth a gwybodaeth. Mae Newid wedi cael ei gynllunio yn ôl y ddarpariaeth, a'r adborth o'n gwasanaeth prototeipio cychwynnol. Mae'r wefan yma yn

News

Launch of Newid

We are happy to announce the launch of Newid - a service to support the third sector with digital through training, support and information. Newid has been designed based on the delivery, and feedback from our initial prototype service. This website is where you can follow or <subscribe>

Llaw dynes yn pwyntio at nodyn post-it ar ddarn o bapur gyda'r teitl 'Sut gallwn ni...'

Mentora

Fel partner yn y prosiect Newid, mae Cwmpas yn cynnig gwasanaeth mentora sy’n helpu sefydliadau trydydd sector i asesu a deall sut i ddefnyddio technoleg i gyflawni eu nodau. Bydd ein Mentor yn archwilio arferion a galluoedd cyfredol, yn grymuso ac yn arwain sefydliadau i ddatblygu eu diwylliant digidol,

A white woman’s hand gesturing to a post-it note on a piece of paper titled ‘How might we…’.

Training and Support

Mentoring

As a partner of Newid, Cwmpas offers a mentoring service that helps third sector organisations assess and understand how to use technology to achieve their goals. A Mentor will explore current practices and capabilities, empower and guide organisations to develop their digital culture, find the right solutions, and identify practical

Cymdeithas Tai Newydd

Sut mae Cymdeithas Tai wedi defnyddio codau QR ac awtomeiddio i helpu annog mwy o bobl i gofrestru am eu gwasanaeth a lleihau tasgau gweinyddol swyddfa gefn ailadroddus. Yn ôl yn haf 2021, cynhaliwyd cwrs Cynllunio Gwasanaethau Digidol gan Newid. Roedd y cwrs 6 wythnos yma yn gyflwyniad i'

Six people doing group work in an office.

News

Free Course: Designing Digital Services

We are running a free course for third sector organisations in Wales.